Skrócone warunki utrzymania gwarancji na sprzęt komputerowy
Aby utrzymać gwarancję na zakupiony sprzęt komputerowy, konieczne jest przestrzeganie poniższych zasad:
- Oryginalne opakowanie i dowód zakupu: Sprzęt należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu. W przypadku reklamacji wymagany jest dowód zakupu, taki jak faktura lub paragon, który potwierdza termin i warunki gwarancji.
- Brak ingerencji w sprzęt: Gwarancja nie obejmuje sprzętu, który był modyfikowany, rozkręcany lub naprawiany przez osoby nieuprawnione. Wszelkie naprawy powinny być wykonywane wyłącznie przez autoryzowany serwis.
- Używanie zgodne z przeznaczeniem: Sprzęt należy użytkować zgodnie z jego instrukcją i przeznaczeniem. Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, np. mechaniczne uszkodzenia, zalanie czy przepięcia elektryczne, mogą unieważnić gwarancję.
- Regularna konserwacja: Wymagana jest dbałość o sprzęt, w tym jego regularna konserwacja, jeśli jest to zalecane przez producenta. Zaniechanie takich działań może skutkować odmową naprawy gwarancyjnej.
- Zakres gwarancji: Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fabryczne i uszkodzenia powstałe w wyniku normalnego użytkowania sprzętu. Nie obejmuje ona przypadków uszkodzeń wynikających z wypadków, zaniedbań czy użycia nieoryginalnych części.
- Czas trwania gwarancji: Gwarancja ma określony czas trwania, zazwyczaj od 12 do 36 miesięcy w zależności od producenta i rodzaju sprzętu. Wszelkie naprawy lub wymiany w ramach gwarancji nie przedłużają jej trwania, chyba że jest to wyraźnie określone w warunkach.
- Reklamacja i serwis: W przypadku awarii, należy zgłosić reklamację bezpośrednio do sprzedawcy lub autoryzowanego serwisu. Czas naprawy zależy od stopnia uszkodzenia oraz dostępności części zamiennych.
Stosowanie się do powyższych warunków pozwala na bezproblemowe korzystanie z gwarancji i uzyskanie wsparcia technicznego w przypadku problemów ze sprzętem.
Pełna treść warunków gwarancyjnych dostępna poniżej